環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)項(xiàng)目的“碎片化”現(xiàn)象,即“在環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)已經(jīng)走過環(huán)衛(wèi)+、環(huán)衛(wèi)一體化并已經(jīng)到了城市服務(wù)階段的時(shí)候,這種分標(biāo)段的做法似乎與市場(chǎng)趨勢(shì)有些格格不入”。筆者認(rèn)為,此觀點(diǎn)甚好! 為什么我們現(xiàn)在看到“碎片化”三個(gè)字就會(huì)感到格格不入?因?yàn)榇蠹以缫驯画h(huán)衛(wèi)一體化,城市大管家等“綜合性打包”項(xiàng)目所展現(xiàn)出的“高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量”,“高效率運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)”、“低成本作業(yè)收益”等種種好處折服了。所以,當(dāng)一個(gè)好好的項(xiàng)目被“粉碎”之后,我們才會(huì)唏噓不已!既然大部分人都承認(rèn)“一體化”好,也認(rèn)同城市大管家等模式是未來的發(fā)展趨勢(shì),為什么這些項(xiàng)目還會(huì)年復(fù)一年地被割裂?我想,歷史因素、財(cái)政緊缺、技術(shù)不足等因素都是原因之一。冰凍三尺非一日之寒,想要“破鏡重圓”,需要政府、社會(huì)、企業(yè)各方面的通力合作,才能改變這一不合理的現(xiàn)象。 1個(gè)項(xiàng)目被分成39個(gè)包,千萬項(xiàng)目慘遭“凌遲”
在老環(huán)衛(wèi)人眼中,環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目“碎片化”其實(shí)早已是老生常談,毫無新意。但是作為圈內(nèi)人,我們需要警惕的是這種現(xiàn)象的頻發(fā)地不是什么經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),而是北上廣、杭州、鄭州等一線、新一線城市城市。例如,2021年3月4日,北京市朝陽區(qū)發(fā)布2021年大黃莊綠化隊(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)項(xiàng)目(服務(wù)期約為1年左右)中標(biāo)公告,總金額約為4524.8萬元的項(xiàng)目竟然被分割成39個(gè)子包!▼公告部分截圖。來源:北京市政府采購網(wǎng)39個(gè)子包中,中標(biāo)金額最高的約為178萬元,最低的僅為73.2萬元,平均中標(biāo)價(jià)格約為116萬元。中標(biāo)人中,僅1家外地公司,地方保護(hù)主義味道頗為濃厚(下列多個(gè)案例均證明了這一點(diǎn))。這種將環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目“稀碎”的行為在北京似乎早已成了一項(xiàng)傳統(tǒng)。在上述項(xiàng)目發(fā)布前不久,北京還發(fā)布了2021年大望京公園綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)項(xiàng)目,總中標(biāo)金額約為1773.73 萬元,被10家本地企業(yè)瓜分。中標(biāo)金額最高的子包約為350萬元,最低為90.1萬元,相差2.8倍。無獨(dú)有偶,除了北京,環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目“碎片化”在其他地區(qū)也很常見。2020年6月,蘇州市工業(yè)園區(qū)發(fā)布2020年道路保潔項(xiàng)目,分為兩批共18個(gè)標(biāo)段,服務(wù)期約為2年8個(gè)月,項(xiàng)目預(yù)算金額約為4.9億元。而根據(jù)該區(qū)域2018年的采購記錄,14家企業(yè)瓜分了20個(gè)標(biāo)段。2020年12月,蘇州市姑蘇區(qū)發(fā)布約2.25億元2020年環(huán)衛(wèi)招標(biāo)項(xiàng)目信息公告。項(xiàng)目服務(wù)期1年,分3大項(xiàng)目共16個(gè)標(biāo)段,預(yù)算金額最高的子包為3056.35萬元,最低的為683.1萬元,兩者相差近4.5倍。2021年2月,2.64億元鎮(zhèn)江市京口、潤(rùn)州區(qū)城市道路街巷環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化作業(yè)項(xiàng)目開標(biāo),分為9個(gè)標(biāo)段,中標(biāo)人全部為江蘇本地企業(yè)。2021年4月,1.62億元的成都市雙流區(qū)城市管理局直管區(qū)域(內(nèi)線)環(huán)衛(wèi)作業(yè)采購項(xiàng)目發(fā)布中標(biāo)公告,被分割為16個(gè)標(biāo)段。除長(zhǎng)沙中聯(lián)重科環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司等2家外地企業(yè),其余全部為四川本地公司。2021年4月,株洲市蘆淞區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目開標(biāo),中標(biāo)金額約1.35億元,分為9個(gè)標(biāo)段,其中有4家本地企業(yè)中標(biāo)。2021年8月,近1.9億元西安市雁塔區(qū)城市道路市場(chǎng)化清掃保潔項(xiàng)目開標(biāo),分為8個(gè)標(biāo)段。本地企業(yè)占了6個(gè)。不僅是環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目,就連環(huán)衛(wèi)裝備項(xiàng)目也逃不開被碎成“渣渣”的命運(yùn)。2021年5月14日,河北省發(fā)布唐山市豐南區(qū)環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)用車采購項(xiàng)目招標(biāo)公告,預(yù)算金額才1835萬元,卻被分為10個(gè)子包,每個(gè)子包平均預(yù)算價(jià)格不足200萬元。此外,當(dāng)垃圾分類項(xiàng)目興起之后,由于其獨(dú)特的需求和服務(wù)模式,“碎片化”更是找到了生長(zhǎng)的“土壤”。2021年5月,鄭州市發(fā)布惠濟(jì)區(qū)2021年生活垃圾分類項(xiàng)目,預(yù)算5千萬出頭,卻被分為了15個(gè)包(服務(wù)內(nèi)容:垃圾分類服務(wù)及廚余、大件和低值可回收垃圾專業(yè)收運(yùn))。同年6月,鄭州市又發(fā)布二七區(qū)2021生活垃圾分類項(xiàng)目中標(biāo)公告,總中標(biāo)金額6千多萬的項(xiàng)目被分為15個(gè)標(biāo)段,除中國(guó)天楹股份有限公司等2家企業(yè)外,其余均為河南本地企業(yè)。最近的一次,據(jù)環(huán)衛(wèi)科技網(wǎng)報(bào)道,2021年9月,北京朝陽區(qū)7天內(nèi)發(fā)布各區(qū)域/街道垃圾分類項(xiàng)目共計(jì)21個(gè)。此次“碎片化招標(biāo)”預(yù)算金額共計(jì)8463萬元,最高和最低相差5.4倍。綜上所述,環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)“碎片化”的問題已經(jīng)成為了整個(gè)行業(yè)的一個(gè)頑疾,嚴(yán)重制約著環(huán)衛(wèi)行業(yè)市場(chǎng)化的進(jìn)程。
部門條塊分割+地方保護(hù)主義,“一體化”門檻較高
有句老話說得好:“莫看江面平如鏡,要看水底萬丈深”。無論是“碎片化”還是“一體化”,都只是一個(gè)表象,它的核心其實(shí)是在質(zhì)問這樣一個(gè)問題:我們的環(huán)衛(wèi)工作到底是用“多人指揮、多個(gè)頭腦、多套班子”比較接地氣?還是用“一人指揮,一個(gè)頭腦,一套班子”更為優(yōu)化?“多條利益鏈”和“單根利益鏈”總是在博弈。“一體化”不僅是“碎片化”的對(duì)立面,更是整個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展方向。從老思想變成新模式,就像是從“低等文明”發(fā)展到“高等文明”,蛻變總要經(jīng)歷陣痛,總要面對(duì)各種逃不開的問題。在未進(jìn)行環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革之前,環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目被細(xì)分為道路清掃、公廁保潔 、園林綠化等細(xì)類,這些不同職能部門面臨共同的社會(huì)問題時(shí)往往各自為政,缺乏相互協(xié)調(diào)、溝通和合作。比如管綠化的把落葉從灌木叢里勾出來,隨意丟棄到路上。做道路清潔的,又把落葉再塞回灌木叢里。兩邊相互“打架”、推諉。環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化后,雖然整體目標(biāo)是維護(hù)環(huán)境,保持城市的干凈整潔,但是多頭管理仍舊存在,狹隘的服務(wù)視野導(dǎo)致政策目標(biāo)與手段相互沖突,資源運(yùn)作重復(fù)浪費(fèi)。此外,除了分工導(dǎo)致的碎片化,還有很大一部分原因是政府層級(jí)劃分所帶來轄區(qū)的劃分而導(dǎo)致的。比如,河海大學(xué)公共管理學(xué)院講師杜春林和南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教授張新文曾在《農(nóng)村公共服務(wù)項(xiàng)目為何呈現(xiàn)出“碎片化"現(xiàn)象?》一文中指出:“項(xiàng)目制依附于科層制體系,在實(shí)際運(yùn)作過程中仍然要遵循區(qū)域劃分和部門劃分……”所以,本來一個(gè)項(xiàng)目就能解決的事情,因?yàn)閰^(qū)域的劃分不得不分割成若干個(gè)標(biāo)段了。二、地方保護(hù)主義嚴(yán)重,原有利益格局不好打破財(cái)政體制改革不僅讓地方政府擁有了較大的資源配置權(quán),而且還擁有了相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到來之際,有時(shí)就會(huì)對(duì)本地企業(yè)和外地企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上實(shí)行差別待遇,也就是我們通常說的“地方保護(hù)”。而對(duì)地方官員本身來說,他們通常依據(jù)自己獲得的信息和個(gè)人效用最大化的原則圍繞自身政績(jī)進(jìn)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選擇,這種自我逐利動(dòng)機(jī),導(dǎo)致了大量地方保護(hù)主義現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延。于是,本該公平競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目,漸漸變成了地方政府或各個(gè)部門爭(zhēng)奪地方利益或部門利益的對(duì)象,反而不利于資源的有效整合和配置。此種因素和上訴歷史因素交織在一起,互為因果,讓碎片化項(xiàng)目一次次延續(xù)了下來。隨著國(guó)家對(duì)城市環(huán)境要求和標(biāo)準(zhǔn)提高,環(huán)衛(wèi)作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也隨著升高。一體化項(xiàng)目的標(biāo)書中往往會(huì)注明道路清掃保潔頻次,城市道路揚(yáng)塵灑水保障頻次的標(biāo)準(zhǔn),以及機(jī)械化清掃要求,清潔能源車輛要求等等。拿車輛一項(xiàng)來舉例,大家都明白,購置新能源車輛的價(jià)格比普通車輛通常高2倍左右。因此,項(xiàng)目的預(yù)算價(jià)格往往也會(huì)比之前高出一截。換句話說,萬一遇到地方財(cái)政經(jīng)費(fèi)不足的情況,想搞大規(guī)模一體化也很困難。此外,在實(shí)際情況中,各類街項(xiàng),尤其是三類街項(xiàng)的狀況比較復(fù)雜,如遇到市政經(jīng)費(fèi)配比不足,招投標(biāo)不規(guī)范等情況,這些街巷會(huì)按照屬地要求自行招標(biāo)。由于招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)、人員配比,保潔要求等也無法和一體化比肩,也只能維持“碎片化”的現(xiàn)狀。四、環(huán)衛(wèi)企業(yè)自身能力不足,尚無法擔(dān)當(dāng)起重任從另外一個(gè)角度看,我國(guó)環(huán)衛(wèi)行業(yè)真正的龍頭其實(shí)還沒出現(xiàn)。環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化起步較晚,目前來看,從業(yè)企業(yè)規(guī)模還普遍偏小、資金實(shí)力較弱、技術(shù)管理等各方面能力有待提高,無法擔(dān)當(dāng)起“一體化”的重任。從另外一方面看,這其實(shí)也說明我國(guó)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)集中度的提升空間較大,這也是行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)的機(jī)會(huì)。未來幾年,隨著環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)“一體化”越來越成為趨勢(shì),行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也有望借助這一東風(fēng),實(shí)現(xiàn)自身的跨越式增長(zhǎng),成為龍頭企業(yè)。據(jù)E20研究院數(shù)據(jù),我國(guó)目前環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)集中度CR10僅20%,低于焚燒市場(chǎng)的 60%,以及污水市場(chǎng)的38%。而在美國(guó),三家頭部企業(yè)WM、RSG和WCN的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)集中度則更高。據(jù)國(guó)盛證券數(shù)據(jù)顯示,2017 年三家企業(yè) 的市場(chǎng)占有率分別為 25.4%、21.0%和 6.8%。雖然每個(gè)國(guó)家國(guó)情不同,但是從中也可以看出,從分散走向集中,大融合的一體化才是發(fā)展的趨勢(shì)。為什么一定要“一體化”?因?yàn)檫@種模式的好處更多,比如運(yùn)營(yíng)效率更高、作業(yè)成本更低、服務(wù)品質(zhì)更好等等,這些都已經(jīng)在各地的實(shí)踐中被證明。事實(shí)上,隨著我國(guó)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化的進(jìn)行,無論是地方政府還是企業(yè)都已經(jīng)在這方面做出了行動(dòng)。2018年1月,東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)城市綜合管理項(xiàng)目采取城市綜合管理“松山湖模式”,由“碎片化”到“網(wǎng)格化”,將園區(qū)劃分為14個(gè)網(wǎng)格管理單元,將每個(gè)網(wǎng)格單元的各項(xiàng)城市管理服務(wù)整合成一個(gè)綜合標(biāo),向社會(huì)購買服務(wù)。2018年4月,東莞市家寶園林綠化有限公司和大連新天地環(huán)境清潔有限公司(中環(huán)潔環(huán)境有限公司全資子公司)聯(lián)合體中標(biāo)黃山市農(nóng)村生活垃圾治理PPP項(xiàng)目,該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)厝齾^(qū)四縣的“碎片化”整合,將地面清掃、水域保潔、農(nóng)村垃圾治理轉(zhuǎn)運(yùn)等融為一體,使用了車輛集中調(diào)度、全方位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等智慧環(huán)衛(wèi)手段,實(shí)現(xiàn)了全域農(nóng)村生活垃圾治理市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。2020年7月,杭州市城市管理局就《關(guān)于強(qiáng)化保潔管理的若干意見(征求意見稿)》(下稱《意見》)公開向社會(huì)征求意見,其中很明顯的一點(diǎn)就是“去碎片化”。《意見》指出,一是調(diào)高機(jī)械化作業(yè)水平,街巷保潔機(jī)械化率2022年底前達(dá)到60%,逐步“機(jī)械換人”,提升清潔能源車占比;二是推進(jìn)區(qū)域化保潔,每個(gè)標(biāo)段原則不少于25萬平方米,并延長(zhǎng)服務(wù)期限,三是統(tǒng)一車輛形象,統(tǒng)一管理,落實(shí)編號(hào)要求,安裝聯(lián)網(wǎng)GPS實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理……2021年11月,成都市錦江區(qū)綜合行政執(zhí)法局2022—2024年錦江區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、環(huán)衛(wèi)公廁、綠化和河道管護(hù)一體化服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)。本輪采購沒有沿用上一輪的老思路,而是引入“環(huán)衛(wèi)一體化”模式,大刀闊斧“去碎片化”,將全區(qū)的“環(huán)衛(wèi)保潔、環(huán)衛(wèi)公廁、綠化、共享單車管理及河道管護(hù)”等工作整體打包采購。雖然最后6個(gè)中標(biāo)者中仍舊只有1家外地企業(yè),但是這一舉動(dòng)已經(jīng)為成都環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)“一體化”做出了有益的嘗試。總之,伴隨我國(guó)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化進(jìn)程的加速,智能化、一體化已成必然的趨勢(shì)。想要實(shí)現(xiàn)大家腦中的“城市管家夢(mèng)”,打造更為立體的環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)新格局,創(chuàng)造更多利潤(rùn)空間,“碎片化”項(xiàng)目都將是一道必須逾越的鴻溝。 作為圈內(nèi)人,我們必須付出更多的努力。政府、社會(huì)、企業(yè)等各方面通力合作,共同打破行業(yè)“碎片化”的堅(jiān)冰,早日實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的市場(chǎng)化目標(biāo)。
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