2016年4月，環(huán)保部下發(fā)的環(huán)大氣[2016]45號文件《關(guān)于積極發(fā)揮環(huán)境保護作用促進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的指導(dǎo)意見》指出，推進環(huán)境咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展，鼓勵有條件的工業(yè)園區(qū)聘請第三方專業(yè)環(huán)保服務(wù)公司作為環(huán)保管家向園區(qū)提供監(jiān)測、監(jiān)理、環(huán)保設(shè)施建設(shè)運營、污染治理等一體化環(huán)保服務(wù)和解決方案。“環(huán)保管家”正式進入社會視野。
 

　　“環(huán)保管家”是什么
 

　　所謂“環(huán)保管家”，就是一種“合同環(huán)境服務(wù)”，主要指第三方環(huán)境服務(wù)企業(yè)運用其人才、技術(shù)、資金等資源為政府、為企業(yè)、為園區(qū)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、個性化的合同式綜合環(huán)保服務(wù)，并視最終取得的污染治理成效或收益來收費，是一種新興的治理環(huán)境污染的商業(yè)模式。 
 

　　“環(huán)保管家”的特點
 

　　先進性。環(huán)保管家的提出基于我國環(huán)境保護的需求與綠色發(fā)展理念，推進生態(tài)文明建設(shè)。
 

　　專業(yè)性。環(huán)保管家對服務(wù)對象開展環(huán)境檢測和監(jiān)測、治理、環(huán)境評價等一系列服務(wù)，要求具有專業(yè)的技能、知識和經(jīng)驗，提供不同的環(huán)保服務(wù)，滿足不同的環(huán)保需求。
 

　　靈活性。環(huán)保管家針對不同服務(wù)對象的要求靈活多樣地制定個性化服務(wù)內(nèi)容。
 

　　全面性。環(huán)保管家服務(wù)涵蓋環(huán)境保護系統(tǒng)中的方方面面，針對企業(yè)、園區(qū)及政府部門的不同需求，提供系統(tǒng)、長期、實時跟進的環(huán)保式服務(wù)[2]。
 

　　環(huán)保管家與傳統(tǒng)環(huán)境服務(wù)業(yè)的區(qū)別
 

　　基于“產(chǎn)-學(xué)-研-轉(zhuǎn)”一體化服務(wù)的環(huán)保管家
 

　　專業(yè)的人做專業(yè)的事。中廣核環(huán)保作為專業(yè)的“環(huán)保管家”，針對園區(qū)企業(yè)的不同需求，基于“產(chǎn)-學(xué)-研-轉(zhuǎn)”一體化平臺，為客戶提供零排放等清潔生產(chǎn)工藝、持續(xù)性的示范教學(xué)、針對性的技術(shù)研究和實用性的成果轉(zhuǎn)化，可有效降低企業(yè)治污成本，提升企業(yè)治污能力。
 

　　基于“智慧平臺”的環(huán)保管家
 

　　中廣核環(huán)保管家基于智慧平臺，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，對園區(qū)內(nèi)的人員流動、安防監(jiān)控、設(shè)備巡檢、能耗管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測等系統(tǒng)提供智能化、信息化、集中化、可視化管理，助力園區(qū)實現(xiàn)全新智慧化升級，提高園區(qū)管理者的高效管理和服務(wù)能力。
 

　　對于企業(yè)，中廣核環(huán)保管家依托產(chǎn)學(xué)研一體平臺，根據(jù)企業(yè)的需求提供定制化服務(wù)，為企業(yè)提供零排放清潔生產(chǎn)、水氣聲渣污染控制技術(shù)、環(huán)保設(shè)施的托管運營等方面提供全方位、一站式環(huán)保服務(wù)。對于園區(qū)，中廣核環(huán)保管家可協(xié)助園區(qū)從環(huán)保角度完成園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局、環(huán)保決策指導(dǎo)、建設(shè)運營管理、污染治理、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)保設(shè)施運營、安全風(fēng)險隱患排查等工作，完善園區(qū)環(huán)保管理體系建設(shè)、園區(qū)環(huán)保規(guī)劃工作方案制定、污染物排放合規(guī)性服務(wù)、環(huán)保程序合法性服務(wù)、污染物治理專項服務(wù)，實現(xiàn)園區(qū)持續(xù)、穩(wěn)定、健康綜合發(fā)展。對于政府，中廣核環(huán)保管家可針對在污染排查診斷、技術(shù)咨詢、事故應(yīng)急、危廢管理及評估審批、宣傳培訓(xùn)等專業(yè)性較強的領(lǐng)域提供技術(shù)支持服務(wù)，將管理部門從專業(yè)性較強的技術(shù)工作中解脫出來，彌補環(huán)保管理上的短板。
 

　　中廣核環(huán)保管家依托產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)一體平臺、智慧平臺，履行央企責(zé)任，發(fā)揮央企優(yōu)勢，以獲得客戶滿意的工作態(tài)度，針對性地根據(jù)客戶需求為企業(yè)、園區(qū)及政府提供一站式建設(shè)服務(wù)、系統(tǒng)式管理服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)式技術(shù)服務(wù)、直觀式效果服務(wù)。